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Training Type : SE = Seminar, HA = Hands-on course

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Trainings   Year 2020 Year 2021
  Ref Dur. type Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul
[-] Digital Technologies
[-] Management
[-] Business administration

In french

Trainings   Year 2020 Year 2021
  Ref Dur. type Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul
[-] Technologies numériques
[-] Management des Systèmes d'Information
ITIL® 4, découverte IGL 1 CS 14-14 30-30
ITIL® 4 Foundation, préparation à la certification ILG 2 CS 17-18
ITIL® 4 Foundation, certification IDD 1 CP 23-23 21-21
ITIL® 4 Foundation avec certification IFS 3 CP 12-14
ITIL® 2011 Foundation avec certification IT3 3 CP 16-18 16-18
ITIL® 2011 Foundation, préparation à la certification ITP 2 CS 16-17
ITIL® 2011 Foundation, certification CTP 1 CP 18-18
Lean Six Sigma®, Yellow Belt, certification LLB 4 CP 8-11 17-20
[-] MOA, Business Analysis
Expression des besoins utilisateurs, les meilleures pratiques EXU 2 CP 14-15 12-13
IREB CPRE Foundation, ingénierie des exigences, certification v2.2 PRB 3 CP 23-25
Maîtrise d'ouvrage, conduire un projet MTO 3 CP 21-23
Validation et tests des logiciels TES 3 CP 19-21 21-23
Tests et recettes pour la maîtrise d'ouvrage, conception et implémentation REA 3 CP 14-16 14-16
Test logiciel, ISTQB® niveau Foundation CTFL, certification ISQ 3 CP 14-16 14-16
Sensibilisation à l'accessibilité numérique ANU 1 CS 11-11 13-13
L'accessibilité numérique dans un projet ANQ 1 CP 25-25 27-27
Concevoir des contenus web et éditoriaux accessibles CED 2 CP 17-18 19-20
Développer des sites web accessibles conformes au référentiel du RGAA DAG 3 CP 14-16 16-18
iOS et Android : développer des applications mobiles accessibles DAF 3 CP 21-23 23-25
RGAA, auditer l'accessibilité d'un site web ou d'une application mobile ACJ 5 CP 28-2 30-4
[-] Développement logiciel
Initiation à la programmation Objet/Java IPJ 3 CP 21-23 23-25
L'essentiel de Java et de l'Objet LJO 5 CP 14-18 14-18
Java 8, découvrir les nouveautés par la pratique JVA 3 CP 14-16 21-23
Java EE, Jakarta EE, développer des applications d'entreprise APJ 5 CP 28-2 30-4
Spring 5, développer des applications d'entreprise SPG 5 CP 14-18 14-18
Développer des Web Services en Java DSJ 5 CP 14-18 23-27
Android, développer des applications pour mobiles AMA 4 CP 20-23 15-18
C#, développer en .NET avec Visual Studio 2017/2015 PSH 5 CP 12-16 14-18
ASP.NET niveau 1, développement Web AST 5 CP 28-2 30-4
Python, programmation Objet PYT 5 CP 16-20
Python, perfectionnement PYA 4 CP 15-18 15-18
Programmation en C LGC 5 CP 14-18 16-20
Programmation Objet en C++ C++ 5 CP 26-30 14-18
Langage Perl PRL 3 CP 21-23 7-9
Excel, développer des applications en VBA, niveau 1 BAV 4 CP 24-27
SQL Server, programmation SQL PSQ 3 CP 21-23 21-23
Oracle SQL OSL 3 CP 28-30 21-23
Créer des applications multiplateformes pour mobiles MOB 4 CP 15-18 24-27
[-] Test et qualité des applications
Test logiciel, ISTQB® niveau Foundation CTFL, certification ISQ 3 CP 14-16 14-16
ISTQB® niveau avancé CTAL, Test Manager, certification TIS 5 CP 14-18 14-18
ISTQB® niveau avancé CTAL, Test Analyst, certification IST 4 CP 15-18 15-18
ISTQB®, Testeur Agile, certification TSA 2 CP 12-13
ISTQB® niveau avancé, automatisation des tests, certification ATQ 3 CP 28-30 30-2
Validation et tests des logiciels TES 3 CP 19-21 21-23
Tests et recettes pour la maîtrise d'ouvrage, conception et implémentation REA 3 CP 14-16 14-16
Automatisation des tests logiciels OTT 4 CP 20-23 15-18
[-] Technologies Web
HTML5 & CSS3, maîtriser la création de ses pages Web HTM 3 CP 16-18
JavaScript, HTML dynamique DHL 4 CP 22-25 24-27
Angular, maîtriser le framework Front-End de Google AGU 4 CP 15-18 8-11
AngularJS, maîtriser le framework JavaScript de Google FAN 3 CP 28-30 21-23
ReactJS, maîtriser le framework JavaScript de Facebook TJS 3 CP 14-16 14-16
Photoshop CC/CS6, prise en main PHO 3 CP 14-16 21-23
Créer des applications multiplateformes pour mobiles MOB 4 CP 15-18 24-27
Node.js, programmation JavaScript côté serveur NJS 4 CP 24-27
PHP 7 et 5, développer un site Web dynamique PHH 4 CP 27-30 15-18
Java EE, Jakarta EE, développer des applications d'entreprise APJ 5 CP 28-2 30-4
ASP.NET niveau 1, développement Web AST 5 CP 28-2 30-4
Kubernetes, mise en œuvre UBE 3 CP 21-23 16-18
Docker, créer et administrer ses conteneurs virtuels d'applications DOK 3 CP 14-16 14-16
Développer des Web Services en Java DSJ 5 CP 14-18 23-27
[-] Gestion de projet
Gérer un projet informatique GPI 3 CP 12-14 14-16
Planification et suivi de projets informatiques PLA 3 CP 16-18
MS-Project, introduction MPI 2 CP 12-13
MS-Project, piloter un projet informatique PIR 3 CP 14-16 7-9
PMP®, préparation à la certification PPC 5 CP 14-18 14-18
PMP®, révisions et simulations à l'examen de certification PPR 2 CP 19-20
CAPM®, préparation à la certification APM 5 CP 7-11 2-6
PRINCE2® 2017, Foundation, certification NIR 3 CP 14-16 16-18
PRINCE2® 2017 Combined, Foundation & Practitioner, certifications FUP 5 CP 23-27
PRINCE2® 2017, Practitioner, certification PRI 2 CP 21-22 23-24
Méthodes Agiles de gestion de projet, comprendre la démarche MAG 2 CP 17-18 10-11
Scrum Master, certification RUC 2 CP 12-13
Product Owner, certification RWO 2 CP 10-11 10-11
ISTQB®, Testeur Agile, certification TSA 2 CP 12-13
Méthode Agile Scrum RUM 2 CP 24-25 17-18
Chef de projet, développer son leadership RED 2 CP 17-18 17-18
Maîtriser le management transversal TAV 3 CP 14-16 14-16
Manager des prestataires de services MGS 2 CP 23-24
[-] Cybersécurité
Cybersécurité, sensibilisation des utilisateurs SES 1 CS 21-21 23-23
Les bases de la sécurité systèmes et réseaux BSR 3 CP 14-16 30-2
Sécurité systèmes et réseaux, niveau 1 FRW 4 CP 13-16 8-11
Sécurité des applications Web SER 3 CP 21-23 21-23
[-] Virtualisation, Cloud, Devops
VMware vSphere 6.7, installation, configuration et administration VMB 5 CP 21-25 14-18
VMware vSphere 6.5, installation, configuration et administration HVM 5 CP 14-18 14-18
Microsoft Azure, mise en œuvre AZM 4 CP 29-2 1-4
Docker, créer et administrer ses conteneurs virtuels d'applications DOK 3 CP 14-16 14-16
Kubernetes, mise en œuvre UBE 3 CP 21-23 16-18
Office 365 utilisateur, découverte et prise en main OFC 2 CP 24-25 17-18
Office 365, administrateur GOQ 3 CP 21-23 23-25
DevOps, méthode et organisation VPS 2 CP 29-30 17-18
Ansible, automatiser la gestion des serveurs SIB 2 CP 1-2 17-18
PowerShell 5/4, automatiser l'administration Windows ATU 3 CP 21-23 23-25
GIT, mettre en Å“uvre le contrôle de versions GIT 2 CP 12-13
[-] Réseaux informatiques
Introduction aux réseaux TRM 3 CP 28-30 21-23
TCP/IP, mise en œuvre INR 4 CP 22-25 15-18
Routeurs Cisco, mise en œuvre sur IP ROC 5 CP 28-2 7-11
[-] Systèmes d'exploitation
Windows 10, installation et administration IOI 4 CP 22-25 15-18
Windows 10, maintenance et dépannage WON 3 CP 21-23 21-23
Windows 10, maîtriser son poste de travail TIV 2 CP 10-11 10-11
Windows 2019, mise en œuvre et administration WTJ 4 CP 5-8
Windows 2016, nouveautés pour administrateurs OWN 3 CP 21-23 23-25
Windows 2016, mise en œuvre et administration OWM 4 CP 22-25 15-18
Windows 2016, administration de l'Active Directory WAC 4 CP 22-25 15-18
PowerShell 5/4, automatiser l'administration Windows ATU 3 CP 21-23 23-25
Windows 2012, architecture et administration INO 4 CP 22-25 24-27
Windows 2012, administration de l'Active Directory INS 4 CP 22-25 1-4
Microsoft Azure, mise en œuvre AZM 4 CP 29-2 1-4
Linux, mise en œuvre LXM 4 CP 20-23 15-18
Écriture de scripts en Shell sous Unix/Linux SHL 3 CP 21-23 21-23
Linux, installation et administration LUX 5 CP 28-2 14-18
Linux, administration avancée LIN 4 CP 20-23 15-18
Docker, créer et administrer ses conteneurs virtuels d'applications DOK 3 CP 14-16 14-16
Ansible, automatiser la gestion des serveurs SIB 2 CP 1-2 17-18
Maîtriser Unix MUX 5 CP 21-25 23-27
Unix/Linux utilisateur, l'essentiel BUX 2 CP 17-18 12-13
[-] Robotique, systèmes embarqués, IoT
Python, programmation Objet PYT 5 CP 16-20
Programmation en C LGC 5 CP 14-18 16-20
Programmation Objet en C++ C++ 5 CP 26-30 14-18
[-] Big Data, Intelligence Artificielle
Big Data, méthodes et solutions pratiques pour l'analyse des données BID 5 CP 14-18 16-20
MongoDB, mise en œuvre et administration MGO 3 CP 28-30 7-9
Talend Open Studio for Big Data, exploiter ses données massives TAD 2 CP 24-25 26-27
Big Data Analytics avec Python BDA 4 CP 24-27
Power BI, concevoir des tableaux de bord PBI 3 CP 12-14 14-16
Machine learning, méthodes et solutions MLB 4 CP 22-25 24-27
[-] Business Intelligence
Power BI, concevoir des tableaux de bord PBI 3 CP 12-14 14-16
SAP BusinessObjects 4, Web Intelligence, niveau 1 BOR 2 CP 19-20 14-15
Talend Open Studio, mettre en Å“uvre l'intégration de données TOT 3 CP 21-23 14-16
[-] SGBD
Bases de données et langage SQL pour non-informaticiens SIF 3 CP 14-16 14-16
SQL Server, programmation SQL PSQ 3 CP 21-23 21-23
SQL Server, administration QSA 5 CP 28-2 14-18
Oracle SQL OSL 3 CP 28-30 21-23
Oracle 12c, administration OMD 5 CP 12-16 14-18
MySQL, administration MSA 3 CP 5-7 7-9
PostgreSQL, administration PGA 3 CP 12-14 14-16
MongoDB, mise en œuvre et administration MGO 3 CP 28-30 7-9
[-] Messagerie, travail collaboratif
Exchange 2016, mise en œuvre et administration EAN 5 CP 14-18 30-4
Office 365 utilisateur, découverte et prise en main OFC 2 CP 24-25 17-18
Office 365, administrateur GOQ 3 CP 21-23 23-25
SharePoint Online, concepteur OFU 2 CP 14-15 14-15
SharePoint 2016, administrateur AHA 3 CP 14-16 21-23
SharePoint 2016, concepteur AHC 2 CP 14-15 23-24
[-] Bureautique et outils collaboratifs
Windows 10, maîtriser son poste de travail TIV 2 CP 10-11 10-11
Office 365 utilisateur, découverte et prise en main OFC 2 CP 24-25 17-18
Maîtriser Excel 2016/2013, niveau 1 ECM 3 CP 23-25
Maîtriser Excel 2016/2013, niveau 2 ECE 3 CP 23-25
Excel 2016/2013/2010, consolider ses connaissances LMX 1 CP 25-25 20-20
Maîtriser Excel 2010, niveau 2 MEN 2 CP 19-20
Excel, base de données et tableaux croisés dynamiques TCD 1 CP 23-23 18-18
Maîtriser Access 2016/2013/2010, niveau 1 MEY 3 CP 21-23 23-25
Certification TOSA® : maîtriser Excel, niveau 1 EXT 3 CP 14-16 16-18
Certification TOSA® : maîtriser Excel, niveau 2 EXO 3 CP 14-16 16-18
Excel, développer des applications en VBA, niveau 1 BAV 4 CP 24-27
Word 2016/2013/2010, prise en main PUF 1 CP 21-21 7-7
PowerPoint 2016/2013/2010, prise en main PDP 2 CP 5-6 23-24
[-] PAO, CAO, vidéo et graphisme
AutoCAD 2017/2016/2015 2D, prise en main ATD 3 CP 28-30 30-2
Visio 2013/2010, prise en main VSI 2 CP 24-25 10-11
Revit Architecture, initiation RAV 4 CP 15-18 1-4
Créer des publications avec InDesign, PhotoShop et Illustrator CC/CS6 ROF 5 CP 28-2 7-11
Photoshop CC/CS6, prise en main PHO 3 CP 14-16 21-23
[-] Management et Développement personnel
[-] Direction et stratégie d'entreprise
Réussir la conduite du changement, démarche et outils CHA 2 CP 24-25 17-18
Tableaux de bord : outils de pilotage pour la performance TAB 2 CP 24-25 17-18
Bâtir, négocier et suivre son budget BUG 3 CP 21-23 23-25
Les clés de la relation client CLI 2 CP 17-18 12-13
Les clés du marketing CLE 3 CP 28-30 30-2
Les clés de la fonction achat ACH 2 CP 1-2 17-18
Cybersécurité, sensibilisation des utilisateurs SES 1 CS 21-21 23-23
[-] Gestion de projet
Gestion de projet, les fondamentaux PNI 3 CP 16-18
Chef de projet occasionnel CPO 2 CP 24-25 17-18
MS-Project, introduction MPI 2 CP 12-13
Gestion opérationnelle de projet GOT 2 CP 7-8 30-1
Gestion avancée de projet GPA 2 CP 21-22 7-8
Gestion de programme et de portefeuille de projets GPF 2 CP 21-22 14-15
Management des acteurs de projet GPM 2 CP 21-22 14-15
Gérer un projet informatique GPI 3 CP 12-14 14-16
Gestion d'un projet d'ingénierie GIG 2 CP 21-22 7-8
Gestion d'un projet numérique GNU 2 CP 21-22 7-8
PMP®, préparation à la certification PPC 5 CP 14-18 14-18
CAPM®, préparation à la certification APM 5 CP 7-11 2-6
PMP®, révisions et simulations à l'examen de certification PPR 2 CP 19-20
PRINCE2® 2017, Foundation, certification NIR 3 CP 14-16 16-18
PRINCE2® 2017, Practitioner, certification PRI 2 CP 21-22 23-24
PRINCE2® 2017 Combined, Foundation & Practitioner, certifications FUP 5 CP 23-27
Product Owner, certification RWO 2 CP 10-11 10-11
Manager son équipe en mode projet ORG 3 CP 14-16 14-16
Maîtriser le management transversal TAV 3 CP 14-16 14-16
Manager des prestataires de services MGS 2 CP 23-24
Chef de projet, développer son leadership RED 2 CP 17-18 17-18
Prendre la parole avec aisance et efficacité PAP 2 CP 10-11 14-15
Conduire efficacement une réunion CRE 2 CP 10-11 12-13
[-] Management et Leadership
Devenir manager MOP 3 CP 14-16 16-18
Manager de proximité MPX 3 CP 31-2 23-25
Manager son équipe en mode projet ORG 3 CP 14-16 14-16
Optimiser sa communication COM 3 CP 12-14 14-16
Conduire efficacement une réunion CRE 2 CP 10-11 12-13
Animer et motiver son équipe MOT 3 CP 12-14 14-16
Développer son leadership de manager EAL 2 CP 17-18 19-20
Manager des prestataires de services MGS 2 CP 23-24
Chef de projet, développer son leadership RED 2 CP 17-18 17-18
Process Com®, initiation PCE 3 CP 16-18
Réussir la conduite du changement, démarche et outils CHA 2 CP 24-25 17-18
Développer des relations non hiérarchiques constructives DHC 2 CP 19-20 21-22
Maîtriser le management transversal TAV 3 CP 14-16 14-16
[-] Office Manager, assistant(e), secrétaire
Les clés de la relation client CLI 2 CP 17-18 12-13
Optimiser son accueil téléphonique ACT 2 CP 1-2 17-18
Maîtriser les fondamentaux de la vente FOV 2 CP 21-22 23-24
Les clés de la fonction achat ACH 2 CP 1-2 17-18
Les fondamentaux du Community Management CMQ 2 CP 17-18 12-13
Améliorer son organisation personnelle OPE 2 CP 21-22 14-15
Gérer son temps pour être plus efficace GET 2 CP 10-11 10-11
Optimiser sa communication COM 3 CP 12-14 14-16
Améliorer ses écrits professionnels CEP 2 CP 24-25 26-27
Windows 10, maîtriser son poste de travail TIV 2 CP 10-11 10-11
Office 365 utilisateur, découverte et prise en main OFC 2 CP 24-25 17-18
Word 2016/2013/2010, prise en main PUF 1 CP 21-21 7-7
Excel 2016/2013/2010, consolider ses connaissances LMX 1 CP 25-25 20-20
[-] Développement personnel
Efficacité professionnelle EFF 3 CP 23-25
Améliorer son organisation personnelle OPE 2 CP 21-22 14-15
Gérer son temps pour être plus efficace GET 2 CP 10-11 10-11
Assertivité et affirmation de soi ASO 2 CP 21-22 14-15
Développer son charisme et sa confiance en soi THP 2 CP 22-23 17-18
Être acteur de son développement ADD 2 CP 29-30 17-18
Gérer son stress GST 2 CP 10-11 12-13
Savoir lâcher prise et prendre du recul LAC 2 CP 10-11 10-11
Développer sa créativité CRA 2 CP 24-25 19-20
Mind Mapping, structurer ses idées avec la carte mentale MIP 3 CP 19-21 14-16
Développer sa créativité et stimuler l'innovation au travail FCR 2 CP 21-22 16-17
Développer la coopération et faire travailler en équipe FZY 2 CP 24-25 17-18
Développer l'ouverture à l'innovation FVT 2 CP 14-15 14-15
Concevoir et animer un atelier FXD 2 CP 7-8 7-8
Améliorer son organisation pour gagner en efficacité FEF 2 CP 24-25 17-18
Coopérer au sein d'un groupe FOO 2 CP 7-8 9-10
Améliorer ses interventions à l'oral FHA 2 CP 14-15 14-15
Convaincre et persuader FPR 2 CP 21-22 16-17
Pratiquer l'écoute active FRZ 2 CP 7-8 9-10
Optimiser sa communication COM 3 CP 12-14 14-16
Écoute active pour mieux communiquer EQU 2 CP 10-11 12-13
Maîtriser les conflits GDF 2 CP 17-18 17-18
Développer des relations positives au travail DRP 2 CP 8-9 10-11
Argumenter et convaincre AGC 2 CP 17-18 10-11
Développer des relations non hiérarchiques constructives DHC 2 CP 19-20 21-22
Process Com®, initiation PCE 3 CP 16-18
Prendre la parole avec aisance et efficacité PAP 2 CP 10-11 14-15
Prendre la parole et réussir ses interventions en public PUB 2 CP 17-18 17-18
Développer son esprit de synthèse à l'écrit et à l'oral ECO 2 CP 19-20
PowerPoint 2016/2013/2010, prise en main PDP 2 CP 5-6 23-24
Négocier avec succès NEO 2 CP 24-25 17-18
Réussir ses négociations commerciales NEG 2 CP 1-2 3-4
Mieux négocier ses achats AEN 2 CP 17-18 17-18
Orthographe et grammaire, les fondamentaux AGO 2 CP 17-18 17-18
Améliorer ses écrits professionnels CEP 2 CP 24-25 26-27
Devenir tuteur d'entreprise DTE 2 CP 14-15 23-24
[-] Bureautique et outils collaboratifs
Windows 10, maîtriser son poste de travail TIV 2 CP 10-11 10-11
Office 365 utilisateur, découverte et prise en main OFC 2 CP 24-25 17-18
Maîtriser Excel 2016/2013, niveau 1 ECM 3 CP 23-25
Maîtriser Excel 2016/2013, niveau 2 ECE 3 CP 23-25
Excel 2016/2013/2010, consolider ses connaissances LMX 1 CP 25-25 20-20
Maîtriser Excel 2010, niveau 2 MEN 2 CP 19-20
Excel, base de données et tableaux croisés dynamiques TCD 1 CP 23-23 18-18
Maîtriser Access 2016/2013/2010, niveau 1 MEY 3 CP 21-23 23-25
Certification TOSA® : maîtriser Excel, niveau 1 EXT 3 CP 14-16 16-18
Certification TOSA® : maîtriser Excel, niveau 2 EXO 3 CP 14-16 16-18
Excel, développer des applications en VBA, niveau 1 BAV 4 CP 24-27
Word 2016/2013/2010, prise en main PUF 1 CP 21-21 7-7
PowerPoint 2016/2013/2010, prise en main PDP 2 CP 5-6 23-24
SharePoint Online, concepteur OFU 2 CP 14-15 14-15
SharePoint 2016, concepteur AHC 2 CP 14-15 23-24
[-] Compétences métiers
[-] Ressources humaines
Réussir ses recrutements, les meilleures pratiques REF 2 CP 21-22 21-22
[-] Formation
Réussir la conduite du changement, démarche et outils CHA 2 CP 24-25 17-18
Chef de projet occasionnel CPO 2 CP 24-25 17-18
Formation de formateurs MOF 2 CP 21-22 14-15
Formation de formateurs occasionnels FOC 2 CP 17-18 10-11
Devenir tuteur d'entreprise DTE 2 CP 14-15 23-24
Prendre la parole avec aisance et efficacité PAP 2 CP 10-11 14-15
Prendre la parole et réussir ses interventions en public PUB 2 CP 17-18 17-18
PowerPoint 2016/2013/2010, prise en main PDP 2 CP 5-6 23-24
[-] Gestion, comptabilité, finance, banque
Bâtir, négocier et suivre son budget BUG 3 CP 21-23 23-25
Les clés de la relation client CLI 2 CP 17-18 12-13
Les clés du marketing CLE 3 CP 28-30 30-2
Les clés de la fonction achat ACH 2 CP 1-2 17-18
[-] Office Manager, assistant(e), secrétaire
Les clés de la relation client CLI 2 CP 17-18 12-13
Optimiser son accueil téléphonique ACT 2 CP 1-2 17-18
Maîtriser les fondamentaux de la vente FOV 2 CP 21-22 23-24
Les clés de la fonction achat ACH 2 CP 1-2 17-18
Les fondamentaux du Community Management CMQ 2 CP 17-18 12-13
Améliorer son organisation personnelle OPE 2 CP 21-22 14-15
Gérer son temps pour être plus efficace GET 2 CP 10-11 10-11
Optimiser sa communication COM 3 CP 12-14 14-16
Améliorer ses écrits professionnels CEP 2 CP 24-25 26-27
Windows 10, maîtriser son poste de travail TIV 2 CP 10-11 10-11
Office 365 utilisateur, découverte et prise en main OFC 2 CP 24-25 17-18
Word 2016/2013/2010, prise en main PUF 1 CP 21-21 7-7
Excel 2016/2013/2010, consolider ses connaissances LMX 1 CP 25-25 20-20
[-] Commercial, relation client
Bâtir et piloter le Plan d'Actions Commerciales PAC 3 CP 21-23 23-25
Développer son leadership de manager EAL 2 CP 17-18 19-20
Conduire efficacement une réunion CRE 2 CP 10-11 12-13
Maîtriser les fondamentaux de la vente FOV 2 CP 21-22 23-24
Prospecter et gagner de nouveaux clients PGN 2 CP 14-15 12-13
Réussir ses négociations commerciales NEG 2 CP 1-2 3-4
Les clés de la relation client CLI 2 CP 17-18 12-13
Professionnaliser son accueil client REL 2 CP 17-18 10-11
Optimiser son accueil téléphonique ACT 2 CP 1-2 17-18
Écoute active pour mieux communiquer EQU 2 CP 10-11 12-13
Bien gérer les clients difficiles FFD 2 CP 21-22 23-24
[-] Marketing
Les clés du marketing CLE 3 CP 28-30 30-2
Chef de produit, le métier FCP 3 CP 21-23 23-25
Webmarketing, les fondamentaux MFW 3 CP 14-16 30-2
[-] Communication d'entreprise
Les fondamentaux du Community Management CMQ 2 CP 17-18 12-13
Réseaux sociaux, organiser le Community Management CMA 3 CP 28-30 30-2
Animer sa communauté sur les réseaux sociaux CMH 2 CP 17-18 3-4
PowerPoint 2016/2013/2010, prise en main PDP 2 CP 5-6 23-24
Créer des publications avec InDesign, PhotoShop et Illustrator CC/CS6 ROF 5 CP 28-2 7-11
Photoshop CC/CS6, prise en main PHO 3 CP 14-16 21-23
[-] PAO, CAO, vidéo et graphisme
Créer des publications avec InDesign, PhotoShop et Illustrator CC/CS6 ROF 5 CP 28-2 7-11
AutoCAD 2017/2016/2015 2D, prise en main ATD 3 CP 28-30 30-2
Visio 2013/2010, prise en main VSI 2 CP 24-25 10-11
Revit Architecture, initiation RAV 4 CP 15-18 1-4
Photoshop CC/CS6, prise en main PHO 3 CP 14-16 21-23
HTML5 & CSS3, maîtriser la création de ses pages Web HTM 3 CP 16-18
SharePoint Online, concepteur OFU 2 CP 14-15 14-15
SharePoint 2016, concepteur AHC 2 CP 14-15 23-24
[-] Lean, amélioration continue, QSE
Lean Six Sigma®, Yellow Belt, certification LLB 4 CP 8-11 17-20
[-] Gestion de production, industrie 4.0
Optimiser la Supply Chain et réduire les coûts logistiques OGI 2 CP 1-2 10-11
Lean Six Sigma®, Yellow Belt, certification LLB 4 CP 8-11 17-20
AutoCAD 2017/2016/2015 2D, prise en main ATD 3 CP 28-30 30-2
Big Data, méthodes et solutions pratiques pour l'analyse des données BID 5 CP 14-18 16-20
Machine learning, méthodes et solutions MLB 4 CP 22-25 24-27
[-] Achats, services généraux, logistique
Les clés de la fonction achat ACH 2 CP 1-2 17-18
Mieux négocier ses achats AEN 2 CP 17-18 17-18
Maîtriser les Incoterms® 2020 et la réglementation douanière RDM 2 CP 14-15 21-22
Manager des prestataires de services MGS 2 CP 23-24
Cybersécurité, sensibilisation des utilisateurs SES 1 CS 21-21 23-23
Optimiser la Supply Chain et réduire les coûts logistiques OGI 2 CP 1-2 10-11
Lean Six Sigma®, Yellow Belt, certification LLB 4 CP 8-11 17-20
Maîtriser le management transversal TAV 3 CP 14-16 14-16
[-] Bureautique et outils collaboratifs
Windows 10, maîtriser son poste de travail TIV 2 CP 10-11 10-11
Office 365 utilisateur, découverte et prise en main OFC 2 CP 24-25 17-18
Maîtriser Excel 2016/2013, niveau 1 ECM 3 CP 23-25
Maîtriser Excel 2016/2013, niveau 2 ECE 3 CP 23-25
Excel 2016/2013/2010, consolider ses connaissances LMX 1 CP 25-25 20-20
Maîtriser Excel 2010, niveau 2 MEN 2 CP 19-20
Excel, base de données et tableaux croisés dynamiques TCD 1 CP 23-23 18-18
Maîtriser Access 2016/2013/2010, niveau 1 MEY 3 CP 21-23 23-25
Certification TOSA® : maîtriser Excel, niveau 1 EXT 3 CP 14-16 16-18
Certification TOSA® : maîtriser Excel, niveau 2 EXO 3 CP 14-16 16-18
Excel, développer des applications en VBA, niveau 1 BAV 4 CP 24-27
Word 2016/2013/2010, prise en main PUF 1 CP 21-21 7-7
PowerPoint 2016/2013/2010, prise en main PDP 2 CP 5-6 23-24
SharePoint Online, concepteur OFU 2 CP 14-15 14-15
SharePoint 2016, concepteur AHC 2 CP 14-15 23-24