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Accompagner le changement pour réussir ses projets SI Training
Stage pratique
- Program
- Participants / Prerequisite
- Intra/Tailored
Program
Ce cours vous présente les méthodes à appliquer et les actions à effectuer pour réussir la mise en place d'un projet informatique. Il propose une démarche participative de nature à impliquer pleinement l'ensemble des acteurs et faciliter les évolutions organisationnelles.
Objectifs pédagogiques
- Etablir une stratégie de conduite du changement
- Choisir, justifier et organiser un mode de déploiement
- Organiser les opérations de migration
- Identifier les effectifs à former et organiser leur montée en compétence
- Monter le plan de communication du projet
PROGRAMME
DE FORMATION
Problématique
- Définition et origine de la gestion du changement.
- Acteurs, résistances au changement. Modèle d'acceptation technologique (TAM).
- Acteurs de la conduite du changement.
- Leviers du changement (communication, participation, expérimentation, migration, diffusion, documentation, formation).
- Stratégie. Objectifs. Facteurs de risque/succès.
La communication
- Définir la stratégie. Décrire les objectifs.
- Déterminer le cadencement des actions. Planifier les actions de communication.
- Construire le plan de communication. Le réaliser, le suivre, le faire évoluer.
- Identifier et impliquer les différentes parties prenantes.
- Ajuster en fonction de l'avancement du projet.
- Coordonner la communication au cycle de vie du projet. Les erreurs à éviter.
- Indicateurs de suivi et tableau de bord.
Participation
- Impliquer les utilisateurs pour faciliter l'appropriation.
- Utilisation d'UML comme support à la formation et à la documentation utilisateur.
- Démarche participative. Technique JRP. La simulation en grandeur réelle.
Expérimentation
- Vérifier l'adéquation aux besoins, le bon fonctionnement, la fiabilité. Les objectifs de l'expérimentation.
- Mise en œuvre : acteurs et rôles, sites pilotes...
- Mesurer les résultats de l'étude.
Organisation des sites
- Organiser la mise en place dans les sites à déployer. Définir les actions à mener et les matériels nécessaires.
- L'équipement : inventaire des besoins, cahier des charges, commandes, installation.
Migration
- Données nécessaires au démarrage. Problématique. Les actions à réaliser. Stratégie.
- Définir, planifier, exécuter et suivre le plan de migration.
Participants / Prerequisite
» Participants
Toute personne devant jouer un rôle dans l'accompagnement du changement associé à un projet Système d'information.
» Prerequisite
Connaissances de base en gestion de projets.
Intra/Tailored
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Time schedule
Generally, courses take place from 9:00 to 12:30 and from 14:00 to 17:30.
However, on the first day attendees are welcomed from 8:45, and there is a presentation of the session between 9:15 and 9:30.
The course itself begins at 9:30. For the 4- or 5-day hands-on courses, the sessions finish at 15:30 on the last day
