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Langage BPMN 2.0, modéliser efficacement ses processus métiers Training
pratiques de représentation et de conception des processus
Stage pratique
Duration : 3 days
Ref : BMN
Price 2020 :
2090 €
excl. taxes
Free breaks and lunches
- Program
- Participants / Prerequisite
- Intra/Tailored
Program
Les processus d'entreprise sont souvent mal décrits. Ce stage vous présentera le standard international BPMN 2.0 et vous montrera comment formaliser clairement les processus, améliorer leur fonctionnement et ainsi atteindre les objectifs de vos projets BPM.
Objectifs pédagogiques
- Appréhender la puissance de la notation BPMN 2.0 et son impact sur la conception des processus
- Maîtriser la notation BPMN 2.0, dans tous ses détails et en assimilant son esprit
- Apprendre à se poser les bonnes questions pour assurer la qualité des modèles et des processus
- Acquérir la méthodologie et les bonnes pratiques pour tirer parti de la notation BPMN 2.0
Exercice
Exercices de complexité croissante, couvrant toutes les composantes de la norme BPMN 2.0. Deux études de cas. Examen critiques de modèles réels.
Méthodes pédagogiques
Pédagogie par objectifs. Découverte de la notation à partir des besoins de représentation.
PROGRAMME
DE FORMATION
Introduire l'approche par les processus
- Les enjeux du BPM dans la transformation des entreprises.
- Concepts et définitions.
Travaux pratiques
Expérimenter les difficultés de la représentation des processus.
Représenter un processus avec BPMN
- Esquisser les processus : tâches, événements, cas nominal.
- Ordonnancer les activités : 7 types de branchements ou gateways.
- Introduire la temporalité dans les processus : sous-processus, événements frontières, horloge.
- Prendre en compte les perturbations : interruption, incident ou erreur, transaction, compensation.
Travaux pratiques
Concevoir un processus réaliste : flux, aléas, niveaux d'instances.
Décrire l'activité d'une organisation
- Distribuer les activités et décrire la coopération : participants, chorégraphie, conservation, activités collectives.
- Architecturer l'activité métier : Process Architecture, réutilisation, processus inter-fonctionnels.
Travaux pratiques
Appréhender l'organisation dans son ensemble.
Qualité de la documentation des processus
- Modéliser l'activité métier : actions et décisions de l'analyste métier.
- Passer en revue les modèles de processus.
Exercice
Réviser la notation à travers des exercices complémentaires.
Optimiser les processus : quantifier, simuler, innover
- Performance des processus : KPI, indicateurs de processus, calcul de ROI, analyse de flux.
- Simuler le fonctionnement des processus : les fonctions d'animation et de simulation disponibles dans les outils.
- Innover avec les processus : processus "ad hoc", objets, procédé de conception innovante.
- Récapitulatif de la notation BPMN 2.
Travaux pratiques
Simuler un processus avec un outil de modélisation et un moteur d'exécution de processus.
Participants / Prerequisite
» Participants
Toutes les personnes concernées par l'écriture de processus : directions métier, maîtrises d'ouvrage, DSI, direction de l'organisation et des processus. Analystes métier, concepteurs de processus.
» Prerequisite
Être familier de la notion de processus, et posséder les notions de base du BPM (Business Process Management)
Intra/Tailored
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Time schedule
Generally, courses take place from 9:00 to 12:30 and from 14:00 to 17:30.
However, on the first day attendees are welcomed from 8:45, and there is a presentation of the session between 9:15 and 9:30.
The course itself begins at 9:30. For the 4- or 5-day hands-on courses, the sessions finish at 15:30 on the last day
