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Certification Manager en prise de fonction Training
Journée d'évaluation
- Program
- Cycles certifiants
- Participants / Prerequisite
- Intra/Tailored
Program
Cette journée est destinée à valider les connaissances acquises au cours du cycle certifiant "Nouveau manager". Les domaines de compétences validés portent sur l'application d'une méthodologie d'entretien et de réunion. la capacité à motiver votre équipe, communiquer et déléguer.
Objectifs pédagogiques
- Se situer parmi les différents styles de management.
- Préparer et conduire un entretien opérationnel.
- Prendre le lead en réunions.
- Construire un plan de délégations.
- Utiliser l’assertivité pour formuler une demande
- Exprimer un point de vue différent ou refuser une demande.
- Formuler un reproche, ou mécontentement.
- Prouver de la reconnaissance et savoir complimenter.
- Mener un entretien de recadrage.
- Savoir résoudre un conflit.
Travaux pratiques
Dans le cadre de cette journée, les participants auront une épreuve écrite à passer, différentes mises en situation et une étude de cas.
PROGRAMME
DE FORMATION
Présentation des épreuves
- Présentation du déroulé des épreuves (timing, documents autorisés etc.).
- Consignes.
- Questions de la salle.
Epreuve écrite : QCM
- Questionnaire écrit (questions ouvertes et fermées) sur les connaissances essentielles.
Mises en situation : trois scénarios
- Préparation de la mise en situation sur le premier sujet.
- Jeux de rôle avec l'examinateur sur le premier scénario.
- Préparation de la mise en situation sur le deuxième sujet.
- Jeux de rôle avec l'examinateur sur le deuxième scénario.
- Préparation de la mise en situation sur le troisième sujet.
- Jeux de rôle avec l'examinateur sur le troisième scénario.
Participants / Prerequisite
» Participants
Candidats à la certification FFP " nouveau manager"
» Prerequisite
Avoir suivi l'intégralité des stages du cycle certifiant.
Intra/Tailored
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Time schedule
Generally, courses take place from 9:00 to 12:30 and from 14:00 to 17:30.
However, on the first day attendees are welcomed from 8:45, and there is a presentation of the session between 9:15 and 9:30.
The course itself begins at 9:30. For the 4- or 5-day hands-on courses, the sessions finish at 15:30 on the last day
