1
Panorama de l’intelligence artificielle et prompting avancé
- Comprendre les bases du fonctionnement de l’Intelligence Artificielle
- Panorama des IAG et leurs spécificités
- S’approprier les bases du prompting efficace
- Connaître les bonnes pratiques de sécurité et conformité dans l’usage de l’IA
- Contrôler la fiabilité des réponses IA et identifier les biais
Etude de cas
Etude de cas fil rouge : Création de prompts pour générer en urgence des réponses adaptées à différentes situations de clients mécontents. Débriefing et transposition au contexte professionnel des participants.
2
Identifier ses pertes de temps et optimiser son organisation avec l’IA.
- Améliorer la gestion de ses emails et répondre plus rapidement aux urgences
- Rédiger des messages, notes et synthèses en quelques secondes à l’aide d’outils génératifs
- Créer des documents professionnels structurés à partir de simples consignes ou brouillons
- Générer et synthétiser des comptes-rendus et rapports à partir d’informations brutes ou données enregistrées
Travaux pratiques
Etude de cas fil rouge : Analyser et identifier les tâches chronophages avec l’IA. En sous-groupes, choisir dans un contexte d’urgence les outils appropriés pour traiter plus rapidement les demandes. Débriefing et transposition au contexte professionnel des participants.
3
Automatiser ses tâches avec l’IA
- Appréhender le fonctionnement et l'utilité de l'automatisation grâce à l'IA
- Mettre en place une veille automatisée
- Gagner du temps sur les tâches récurrentes à l'aide de réponses personnalisées
Travaux pratiques
Etude de cas fil rouge : Concevoir une automatisation permettant de notifier automatiquement les équipes concernées dès qu’un email critique est identifié dans sa boîte personnelle, afin d’accélérer les réponses. Débriefing et transposition au contexte professionnel des participants.
4
Optimiser sa productivité avec l'IA
- Organiser son temps et ses projets avec l'IA : planification intelligente, priorisation des tâches, plan d'action
- Produire les rapports d’activité d’un projet à échéances régulières et en informer les parties prenantes
- Créer rapidement une présentation qualitative : textes, images et mise en page
Travaux pratiques
Etude de cas fils rouge : Automatiser la rédaction et l’envoi de compte-rendu régulier intégrant différentes informations issues de plusieurs sources. Débriefing et transposition au contexte professionnel des participants.
5
Gagner en impact et en créativité
- Pratiquer la réécriture guidée : reformulation, simplification.
- Générer des idées créatives grâce au brainstorming assisté par l’IA
- Résumer ou vulgariser des contenus complexes
Travaux pratiques
Etude de cas fil rouge : Rédiger une note de synthèse incluant données textuelles et chiffrées. Débriefing et transposition au contexte professionnel des participants.
6
Personnaliser son assistant IA selon son métier
- Comprendre l’intérêt et le fonctionnement des agents autonomes
- Créer son propre agent IA
- Construire un plan d’intégration des outils IA dans son quotidien
Travaux pratiques
Etude de cas fil rouge : Créer son plan d’action IA et un Bot IA personnalisé à son métier. Débriefing et transposition au contexte professionnel des participants.
2j
- 14h00 
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