Quelles données ?
Clients et prescripteurs de formation (interlocuteurs du département formation, de la direction des ressources humaines, acheteurs, directeurs et managers opérationnels)
Les données personnelles collectées et traitées sont principalement les noms, prénoms et coordonnées professionnelles (entreprise, fonction, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone), quelques données de connexion, l’historique de commandes, et toute autre information communiquée spontanément si son contenu est pertinent et proportionnel au regard de la finalité du traitement.
Participants aux formations du groupe ORSYS
Les données personnelles sont collectées soit auprès de l’employeur, soit auprès du participant lui-même lors de l’inscription. Il s’agit principalement du nom, du prénom, des coordonnées professionnelles (nom de l’employeur, profession, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone), de quelques données de connexion, des évaluations des formations suivies, des autoévaluations sur l’acquisition des connaissances, et toute autre information communiquée spontanément si son contenu est pertinent et proportionnel au regard de la finalité du traitement.
La collecte des données du participant auprès de l’employeur répond à l’obligation légale de formation des employeurs vis-à-vis de leurs salariés.
La collecte des données auprès du participant lui-même répond à l’obligation légale visée au paragraphe précédent ou à l’exécution d’une action de formation professionnelle telle que prévue à l’article L 6313-1 du Code du travail. Les données collectées sont alors nécessaires à la réalisation de l’action.
Le cas échéant, en application de l’article D 5211-3 du Code du travail, le groupe ORSYS peut collecter des informations sur d’éventuelles situations de handicap afin de prévoir les adaptations nécessaires au déroulé de la formation. Ces informations ne sont conservées que jusqu'à la fin de la formation. Elles sont alors retirées de nos systèmes et nous n’en gardons aucune trace.
Quand ?
Pour les prescripteurs de formation (interlocuteurs du département formation, de la direction des ressources humaines, acheteurs, directeurs et managers opérationnels…), nous collectons les informations fournies quand :
- Vous demandez la création d’un compte dans notre espace client.
- Vous effectuez une commande sur l’un nos sites Web ou auprès de nos équipes commerciales (e-mail ou formulaires Web).
Pour les personnes qui suivent une formation du groupe ORSYS, nous collectons les informations fournies quand :- Vous utilisez un compte MyOrsys pour récupérer les ressources pédagogiques d’une formation que vous avez suivie.
- Vous évaluez une formation que vous avez suivie.
- Vous naviguez sur nos sites Web et consultez nos produits de formation.
- Vous contactez notre service client.
Pour tous, nous collectons les informations fournies quand :
- Vous soumettez une demande d’information.
- Vous envoyez une demande d’inscription à l’un de nos événements gratuits.
Lors d’une collecte en ligne, le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé par un astérisque.
Le groupe ORSYS peut également être amené à collecter des données de prospects dans le cadre :
- D’achat de données via des bases de données de partenaires externes, en conformité avec le RGPD.
- D’événements professionnels (salons et webinars) : les données collectées sont les noms, prénoms et coordonnées professionnelles (entreprise, fonction, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone).
Dans les deux cas, un accusé de réception est adressé à l’adresse e-mail collectée pour informer de notre démarche et donner une possibilité immédiate d’opposition.
- D’abonnement à nos contenus « blog » : nos prospects peuvent demander à recevoir nos e-mails commerciaux, selon les thématiques de formation qui les intéressent. Ils sont alors invités à renseigner leur e-mail professionnel et à sélectionner simplement les catégories de contenu auxquelles ils souhaitent être abonnés.
